常見問題

想問的,
先在這裡找。

找不到答案,直接 LINE 傳照片,師傅親自回覆。

事故車收購

車子出事了,
接下來怎麼辦。

  • 傳損傷部位照片給我們,師傅會依損傷程度、車型年份、市場殘值協助你初步判斷修繕成本是否合理。不收費,不強迫進廠,先看清楚方向再決定下一步。

  • 可以。保險全損理賠後,車主仍擁有殘值處分權。我們的報價通常比保險公司給的殘值高,先傳照片比較看看再決定也沒關係。

  • 收。我們有完整的高壓電池檢測設備,故障電池仍有拆解與再利用價值。燃油車的一般碰撞損傷同樣接受詢問,不限車系。

  • 全台到府拖車,運費由我們承擔。先 LINE 傳照片確認收購意願,師傅評估後安排拖車時間,你不需要自行移車。

  • 車型、年份、損傷部位照片(前後左右各一張)、行照正面,5 分鐘內可完成。收到照片後通常 1 小時內初估,師傅看過實況後 24 小時內給確定報價。

  • 驗車、簽約完成當日,全額現金,不分期、不押車。

事故包修

修之前,
先把問題搞清楚。

  • 損傷部位正面、側面各一張,加上車頭、車尾全景各一張,共約 4–6 張即可。LINE 傳照片就能做初步評估,不需要先到廠。

  • 可以。傳照片後師傅會說明損傷可能涉及的範圍(鈑金、結構、噴漆),讓你先有概念再決定是否進廠書面報價,不強迫。

  • 可以。我們協助拍照記錄損傷、配合保險公司定損流程,理賠核准後直接進廠施工,不用你來回奔波。

  • 視損傷範圍而定。局部鈑金噴漆 3–5 個工作日;涉及結構焊接或全車噴漆約 7–14 天。書面報價時會一併說明預估工期。

  • 噴漆工程提供 6 個月保固,結構焊接提供 1 年保固。施工期間若發現隱藏損傷,會先告知再動工,不會事後追加費用。

  • 可以。先 LINE 傳照片初估,確認報價後排進廠時間。廠內備有代步車可供借用(需事先預約)。

零件購買

找料件,
一張照片就夠。

  • 可以。只要說明車型、年份、損傷部位,師傅可以幫你比對適用料件。不需要事先知道料號或零件名稱,一張照片就能開始。

  • 會。部分零件在改款前後不通用,建議提供完整年份(例如 2021 Model Y)讓師傅確認相容性,避免收到不合用的件。

  • 原廠拆件 A 級提供 30 天瑕疵保固。若安裝後發現規格不符,可聯繫我們協調換件或退款。B 級件以現況出售,建議來廠確認後再取件。

  • 可以。彰化廠自取,來廠前先 LINE 確認庫存狀態,師傅會留件等你。也可以先來廠看實品、確認後再決定。

  • 可以。購件加裝工一起報價,工料分開計費,透明清楚。外縣市客戶也可以先詢料、取件後回當地裝,我們提供零件確認與安裝建議。

  • 庫存來自我們持續收購的事故車,會隨進廠狀況更新。若目前沒有你需要的件,可以 LINE 登記需求,有件進來會主動通知你。

沒找到答案?
直接問師傅。

傳照片給我們,JR 廠長親自回覆,不發罐頭訊息。

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